Reunimos las dudas más habituales sobre riego, iluminación, sustratos y plagas para que encuentres rápido la respuesta que necesitas y sepas a qué sección del catálogo acudir según tu caso.
Canales de ayuda
Si no encontraste la respuesta en la sección de preguntas frecuentes, podés escribirnos directamente. Respondemos consultas sobre riego, sustratos, plagas y adaptación de especies a tu hogar.
Para consultas detalladas con fotos de tus plantas o descripciones de síntomas, escribinos y adjuntá toda la información que puedas.
Preferís hablar con alguien? Llamanos en horario de atención o escribinos por mensaje directo para consultas rápidas.
Antes de escribir, revisá las fichas de especies y las guías de cultivo. Muchas respuestas están organizadas por familia botánica y condiciones de luz.
Respondemos consultas por correo en un máximo de 48 horas hábiles. Las consultas por teléfono se atienden de lunes a viernes de 9:00 a 18:00. Para urgencias con plagas o enfermedades, indicá "urgente" en el asunto y priorizamos tu mensaje.
Guía de ayuda
Encontrá respuestas claras sobre riego, sustratos, iluminación y plagas. Si tu consulta no aparece aquí, escribinos y te orientamos personalmente.
La frecuencia depende de la especie, la maceta y la estación. Como regla general, introducí un dedo en el sustrato: si los primeros centímetros están secos, es momento de regar. Las especies de sombra suelen necesitar menos agua que las tropicales.
Las suculentas requieren una mezcla con mucha perlita y arena para drenar rápido. Las tropicales prefieren fibra de coco con turba y corteza. En nuestra guía de sustratos detallamos proporciones exactas para cada familia botánica.
Las plantas de sombra no toleran el sol directo, pero sí necesitan luz indirecta brillante. Ubicalas cerca de una ventana orientada al este o filtrá la luz con una cortina fina. Si las hojas palidecen, es señal de que reciben demasiada claridad.
Revisá el envés de las hojas una vez por semana. Manchas pegajosas, telarañas finas o pequeños bultos blancos son señales tempranas. Actuar en las primeras semanas con jabón potásico suele evitar tratamientos más agresivos.
Durante primavera y verano, cada dos semanas con un fertilizante líquido diluido a la mitad. En otoño e invierno, reducí a una vez por mes o suspendé según la especie. El exceso de abono quema las raíces, así que menos es más.
El amarillamiento suele indicar exceso de riego o falta de nutrientes. Comprobá el drenaje de la maceta y dejá secar el sustrato antes de volver a regar. Si el problema persiste, revisá si la raíz está compactada o si necesita un cambio de maceta.
Escribinos con una foto de tu planta y te ayudamos a diagnosticar el problema. Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.
Consultar por emailContacto y asistencia
Si no encontraste la respuesta en nuestras fichas o guías, escribinos directamente. Te orientamos sobre sustratos, riego, iluminación y plagas según la especie que tengas en casa.
Contanos qué planta tenés, hace cuánto la cuidás y qué síntoma notás. Con esa información te damos una respuesta concreta sobre riego, luz o sustrato.
Respondemos consultas de lunes a viernes. Los fines de semana atendemos mensajes urgentes sobre plagas o riego.
Si preferís una consulta presencial, pasá por nuestro espacio en Yerba Buena. Te asesoramos sobre especies de sombra, macetas autorriego y terrarios.
Senda Rio, Yerba Buena, Tucumán, T4107, Argentina